以上のように店長の仕事はハードだということが分かっていただけたと
思いますが、その中でも何が一番大変かって?
そうですね。
『従業員の管理』『ゴト・不正管理』
が一番神経を悩ませることではないでしょうか?
私の経験上でも、この二点は特に神経を使いました。
どこのホールの店長クラスも同じ気持ちではないでしょうか?
スタッフに関しては、アルバイトの管理が大変です。
急に当日休まれたり、急に止めると言い出したり・・・・・・。
それから、不正行為も中にはありますね。
お客とつるんで、サービス玉を多く出したりロムを変えたり
クギを曲げて入りやすくしたりと・・・・・。
それから、やはりゴトの管理が大変です。
いつ何時やってくるか分からないゴト師の連中に
備えておかなければいけません。
そして、お店を不正から守らなければ
一般の大事なお客さんを飛ばしてしまうことにもなるのですから・・・・・。
その他にも、建物が数年経てばやはり
あちこちに歪が出てきます。
電気関係、水道、ネオン、浄化槽、空調関係など・・・・・。
あと、これはこの商売のつきものですが
ガラスなどをよく割られることがあります。
つまり、負けたお客の腹いせ行為なのです。
このように店長というのは、いろいろなことを
四方八方管理しなければならないのです。
どうですか?
これでも、あなたは楽な仕事だといえますか?